CITIZEN 秉承集團”追求卓越”的企業文化．配以先進的生產設備及嚴格的品質控制，所制造的產品其精淮度及穩定性均達到國際認可水平。除此以外，工廠的質量控制體系完全符合ISO9001:2000,ISO9002,ISO14001及OHSAS18001認證的嚴格要求。分支機構遍布全球，透過全球銷售網絡為客戶提供全方位的技術支援及最優質產品。

Citizen基于其獨特的打印結構，造就其耐用的產品性能。
Citizen條碼打印機的三大特性：
1、穩定、高精度、高性比
CITIZEN 條碼打印機采用一體化全金屬打印模組結構設計，精細雙壓力調整，ARCP精細張力平衡，1.5CM前規定位，大容量工業標準，豐富通訊接口和擴展選件，為用戶提供穩定、高精度、高性價比的解決方案。CITIZEN產品的每一個部件細節都力求做到最小的誤差值，精確、高品質、高標準。
2、人性化設計
CITIZEN提供90度開放式的操作空間，清晰的操作位顏色標識，可視化的壓力刻度標識，為用戶在碳帶及標簽安裝、打印機調整、打印機保養方面的帶來更多、更簡便、更快速、更舒適的操作感，節省時間，減少浪費，減少不良操作失誤。
3、100%成品率，標簽0浪費
CITIZEN提供標簽 0 張浪費的設置功能，用戶可以通過官方提供的標簽退紙小工具軟件完成標簽0張浪費的設置，確保打印機在開啟電源、開啟印頭、更換標簽、更換碳帶后的首張標簽不被浪費并且可以正確打印，實現標簽打印100%的成品率。